ایمیل سرور اسمارترمیل (SmarterMail)، محصول شرکت SmarterTools Inc.، یک راهکار جامع و مقیاس‌پذیر برای مدیریت ایمیل، همکاری تیمی و ارتباطات زنده است که به عنوان یک جایگزین قدرتمند و بسیار مقرون‌به‌صرفه برای Microsoft Exchange طراحی شده است. این پلتفرم که عمدتاً کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMBs) و شرکت‌های میزبانی وب (Hosting Providers) را هدف قرار داده، فراتر از یک سرور ایمیل استاندارد عمل می‌کند و با ترکیب قابلیت‌های همکاری گروهی (Groupware) و چت تیمی (Team Chat) در یک رابط کاربری مدرن و مبتنی بر وب، نیازهای ارتباطی سازمان‌ها را به طور کامل پوشش می‌دهد. معماری چند مستأجری (Multi-tenancy) آن، اسمارترمیل را به گزینه‌ای ایده‌آل برای ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی (ISP) تبدیل کرده است که به دنبال میزبانی چندین دامنه و سازمان مجزا بر روی یک سرور واحد هستند.

ویژگی‌های کلیدی این محصول به شرح زیر است:

• کلاینت وب قدرتمند و مدرن: ارائه یک رابط کاربری وب (Webmail) بسیار غنی و سریع که تجربه‌ای مشابه با نرم‌افزارهای دسکتاپ ارائه می‌دهد و کاربران می‌توانند از طریق آن به ایمیل، تقویم، مخاطبین، وظایف و چت دسترسی داشته باشند.
• همکاری تیمی و چت گروهی: علاوه بر اشتراک‌گذاری تقویم، مخاطبین و وظایف، دارای یک سیستم چت زنده و کنفرانس ویدیویی داخلی است که به تیم‌ها اجازه می‌دهد بدون نیاز به ابزارهای جانبی، به صورت لحظه‌ای با یکدیگر در ارتباط باشند.
• امنیت چندلایه: مجهز به سیستم‌های پیشرفته ضد اسپم (شامل Greylisting, SPF, DKIM, DMARC) و قابلیت یکپارچه‌سازی با آنتی‌ویروس‌های معتبر (مانند Cyren) برای محافظت کامل در برابر هرزنامه‌ها، بدافزارها و حملات فیشینگ.
• معماری چند مستأجری (Multi-tenancy): به مدیران اجازه می‌دهد تا چندین دامنه و مشتری را به صورت کاملاً ایزوله بر روی یک سرور مدیریت کنند، که این ویژگی برای شرکت‌های هاستینگ بسیار حیاتی است.
• مدیریت و گزارش‌گیری مبتنی بر وب: تمامی فرآیندهای مدیریتی، از ساخت کاربر و دامنه گرفته تا پیکربندی سیاست‌های امنیتی و مشاهده گزارش‌های دقیق ترافیک، از طریق یک پنل مدیریتی تحت وب و با کاربری آسان انجام می‌شود.
• همگام‌سازی با کلاینت‌های مختلف: پشتیبانی کامل از پروتکل‌های استاندارد صنعتی مانند Exchange ActiveSync (EAS)، Exchange Web Services (EWS)، CalDAV و CardDAV برای همگام‌سازی آسان ایمیل، تقویم و مخاطبین با Microsoft Outlook، گوشی‌های هوشمند و سایر کلاینت‌ها.